Telefon

Das Telefon ist für den Erfolg unseres Unternehmens ein wichtiges Instrument und vor allem vielseitig. Vom passiven Telefonat im Bereich der Beratung bis hin zu aktiven Telefongesprächen im Bereich der Kundenbindung sowie dem klassischen Nachfassen wenn es um den Verkauf von Mitgliedschaften geht. Ob inbound oder outbound – jedes Gespräch hat mit Verkauf zu tun. Warum und vor allem wie telefoniert werden soll, besprechen wir in diesem Seminar. Dabei steht die Arbeit mit der Leadkarte sowie die Erhöhung der Showrate im Mittelpunkt.